Если необходимо удалить один или несколько товаров, то для этого вам необходимо связаться с личным менеджером.
Ваш менеджер будет виден в личном кабинете после согласования с вами оформленного заказа. Пример:
В личном кабинете в разделе “Мои заказы”.
Вы получите уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.
Всегда можно обратиться к личному менеджеру любым удобным способом и получить полную информацию о состоянии заказа.
При оформлении заказа укажите код купона скидки в специальном поле в разделе Моя корзина.
Мы доставляем по России и странам Таможенного союза: Армения, Республика Беларусь, Казахстан, Киргизия.
В Украину не доставляем, но покупатель может самостоятельно оформить логистику с нашего склада в Москве.
Как только заказ прибудет в город получателя, представитель ТК свяжется с вами для согласования дня и времени доставки.
При доставке по Москве и МО курьер также заблаговременно свяжется с вами для согласования доставки.
Доставка по Москве и МО осуществляется с понедельника по пятницу. Доставка по регионам осуществляется с понедельника по субботу. Исключение составляют праздничные дни.
Если вам необходим подъем груза на этаж или занос, необходимо обязательно согласовать этот вопрос с вашим менеджером перед оплатой заказа. В ином случае, заказ будет доставлен до подъезда без подъема на этаж.
Несложно. Все крепления/ отверстия будут заранее подготовлены. У вас будет инструкция на русском языке. В случае необходимости, вас сможет проконсультировать наш сборщик.
