>> Если указан диапазон стоимости доставки (например, 0-900), то это значит верная цена будет рассчитана на странице товара или при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от выбранного товара и города доставки.

  Самовывоз (руб) Доставка до подъезда3 (руб)
Москва в пределах МКАД
и доставка до терминала ТК в Москве
Бесплатно
(Адрес склада)
0 - 900 
Подмосковье (за МКАД) Бесплатно
(Адрес склада)
0 -12001
Санкт-Петербург (1-3 дня) 0 - 1000 0 - 1500
Любой другой город РФ (2-10 дней4) 0 - 15002 0 - 20005
Республика Беларусь (7-10 дней)
0 - 3000 0 - 3000
Казахстан (7-10 дней) от 4500 от 4500

1 Если ваш адрес находится дальше, чем 40 км от МКАД, то к стоимости прибавляется + 40 руб, за каждый последующий километр.
2 Перечень городов доступен на странице транспортной компании
3 Доставка осуществляется до подъезда, подъем на этаж и разгрузочные работы оплачиваются отдельно по тарифам транспортно-экспедиционной компании. Если, это не оговорено другими условиями.
4 Срок доставки зависит от удаленности вашего города от Москвы
5 Если в городе нет терминала ПЭК, то цена может увеличиться

Доставка по Москве и Подмосковью осуществляется нашими курьерами и партнерскими службами, в остальные города - с помощью транспортных компаний.

Упаковка
Все товары при транспортировке тщательно упаковываются, что обеспечивает поставку до конечной точки в целости и сохранности. Для некоторых товаров есть специальные предложения и доставка осуществляется бесплатно, в этом случае в товаре будет соответствующая опция.
Самовывоз
При согласовании Сторонами поставки на условиях самовывоза, Товар выдается Покупателю со склада Поставщика по УПД при предъявлении документа, подтверждающего личность или доверенности на получение на представителя. При приемке Покупатель проверяет соответствие Товара.
Доставка более 2 товаров

Если вы заказываете 2 и более товаров, то стоимость доставки не меняется, например, если вы закажете 2 стола и стул с доставкой, то стоимость будет как за один стол. Но если в вашем заказе более 3 крупногабаритных товаров (длина, ширина, высота в сумме больше 1,5 м), цена может измениться.

Все товары должны быть в одном заказе и доставляются в 1 день, на один адрес. При заказе товаров на разные адреса стоимость доставки считается для каждого адреса отдельно.

Подъем на этаж
  1. Подъем товара в квартиру или офис покупателя на лифте — бесплатный. (для Москвы и МО)
  2. Подъем товара без лифта выше первого этажа - 100 руб. за этаж.
  3. Разгрузочные работы и подъем на этаж в городах РФ, Казахстане и Беларуси оплачиваются сверх стоимости доставки, точную стоимость разгрузочных работ уточняйте у менеджера.
  4. Если при оформлении заказа не было указано о необходимости подъема на этаж, то адресная доставка будет произведена до двери подъезда получателя.
Сборка
  1. Сборка мебели осуществляется в день доставки, помещение должно быть подготовлено к сборке, должно быть свободное пространство. Услуга платная, можно заказать в Корзине. Стоимость варьируется в зависимости от города доставки.
  2. Демонтаж старого оборудования оплачивается отдельно и должен быть согласован с менеджером.
  3. Сборка осуществляется по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Екатеринбургу, Новосибирску, Самаре. Демонтаж и монтаж осуществляются только в Москве и Московской области.
Установка опций на ваш существующий стол
  • У нас предусмотрена установка опций на уже существующий стол.
  • Стоимость установки 6000 руб. за 3 опции (при установке меньшего кол-ва опций сумма не меняется).
  • Установка каждой последующей опции - 1000 руб.
  • Для согласования врезки от вас необходимо фото стола, материал стола и его толщина.
Приемка заказа получателем
  1. Как только заказ (груз) прибудет в город получателя, с вами свяжется представитель транспортной компании и согласует с вами день и время доставки (если услуга доставки заказана).
  2. Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
  3. При приеме заказа в офисе или адресной доставке курьером ТК нужно проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана, без вмятин; упаковка должна быть перемотана только фирменным скотчем «Эргостол».
  4. Если при получении товара из транспортной компании вы заметили повреждение упаковки, вам необходимо зафиксировать это в накладной при получении.
  5. Отсутствие Покупателя и (или) доверенного лица, указанного им в момент доставки не является основанием ответственности компании Эргостол за просрочку доставки Товара. В указанном случае Стороны согласовывают дополнительно новый срок доставки. Оплата транспортных расходов в этом случае производится Покупателем за обе доставки Товара.

  6. Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании или при курьере ТК. Необходимо сфотографировать все недостатки. Если у курьера при себе не оказалось необходимых документов для оформления акта о повреждениях груза, то такой груз принимать не следует. После отказа в приёмке свяжитесь с нами, мы инициируем разбирательство по вашему случаю и сообщим вам о ходе его рассмотрения.
    Если вы забрали заказ из офиса транспортной компании/ приняли и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса/ после уезда курьера, то претензии приниматься не будут.

Выезд замерщика

Если по тем или иным причинам у вас нет возможности добраться до нашего шоурума, то мы готовы приехать к вам.

Специалист по замеру приедет в удобное для вас время. Вы сможете прямо на месте ознакомиться с нашими материалами, а наш консультант оценит все тонкости вашего проекта, произведет предварительный замер помещения и даст рекомендации по проектированию. После замера оперативно отправит предварительный эскиз дизайнеру для разработки дизайн-проекта.

Стоимость выезда замерщика по Москве (до 20 км от МКАД):

  • заказ превышающий сумму в 100 000 рублей — бесплатно
  • заказ суммой менее 100 000 рублей — стоимость замера 3900 рублей
Доставка в Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию

Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний либо до подъезда, либо до распределительного центра в вашем городе. Итоговая стоимость зависит от расположения города доставки и согласуется с менеджером.

Для расчета стоимости доставки оптовых партий пришлите запрос на  info@ergostol.ru с указанием страны, города и желаемой модели. После расчета менеджер внесет стоимость доставки в заказ и уведомит вас об этом, далее вы сможете произвести оплату заказа.