В нашем интернет-магазине вы можете оплатить товары любыми электронными способами платежей и наличными средствами. 

Перед оплатой уточняйте наличие товара в нужном вам размере и цвете по электронной почте info@ergostol.ru либо по телефону +7 495 118-44-88. Наши менеджеры также свяжутся с вами дополнительно при обработке заказа.


visa.png
Мы принимаем все виды безналичных платежей



money.png
Оплата наличными и наложенный платеж


ur.png
Оплата по счету для юр. лиц и ИП 
  • Мы используем ЭДО (Электронный ДокументоОборот), как подключиться читайте тут.
Безналичные платежи

Мы принимаем:

  • Банковская карта Visa, MasterCard, Maestro, МИР

  • Оплата по QR-коду

  • Банковский перевод по реквизитам (квитанции)

  • Банковские карты рассрочки Халва и Свобода

  • Рассрочка Тинькофф 6 или 9 месяцев без процентов
    (для заказа свыше 30 000 руб.)
    * Не действуют промокоды и скидки
    Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счет скидки на товар, предоставляемой продавцом. Процентная ставка по продукту «Рассрочка» - от 6,709% до 70% годовых. Минимальная сумма - 30 000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - 6 или 9 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Подробнее на сайте www.tinkoff.ru. АО «Тинькофф Банк», ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс».

Оформление рассрочки Тинькофф

При оформлении заказа вы можете выбрать в качестве способа оплаты "Рассрочку" от банка "Тинькофф". После создания вашего заказа, его должен проверить наш менеджер и утвердить с вами все детали заказа.
Как только заказ проверен и утвержден, он переходит в статус "Ждем оплату". 
На этом этапе вам открыта возможность оформить заявку на рассрочку в банке. Для этого вам необходимо авторизоваться в своем личном кабинете на нашем сайте. Перейти в раздел "Мои заказы" и перейти в ваш текущий заказ. Сверху справа будет желтая кнопка "Оформить рассрочку".



Нажимаете на эту кнопку и заполняете заявку для банка. После оформления заявки банк проверяет ее буквально в течение пары минут и выносит вердикт.

Если ваша заявка была одобрена, то вы подписываете договор с банком и спустя несколько минут ваш заказ на сайте переходит в статус "В работе" и по нему проходит оплата.
Вы оформляете рассрочку и заключаете с банком договор на сумму вашего заказа, например, 50 000 рублей. Банк предоставляет рассрочку под проценты, которые мы берем на себя и выплачиваем банку вместо вас. Поэтому мы вычитаем эти проценты из суммы заказа, после одобрения вам рассрочки, и переводим их банку и получается, что сумма заказа в вашем ЛК уменьшилась и стала, например, 48 500 руб.
Вы выплачиваете банку все, как у вас с ним в договоре.

Если банк вам отказал, то вы можете оплатить свой заказ любым другим способом, менеджер вас проконсультирует.
Наложенный платеж
Возможно для доставки в СПБ и другие города из списка, кроме Калининграда и Калининградской области.
Действия Покупателя при возникновении проблем с оплатой

При возникновении проблем с оплатой заказа банковской картой через сайт на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

При возникновении проблем с оплатой вы можете самостоятельно оплатить заказ по QR-коду. Он расположен в вашем личном кабинете в соответствующем заказе. Также вы можете обратиться к менеджеру магазина в чат или по телефону.

Условия возврата и обмена товара/услуги
Возврат оплаты заказа осуществляется по запросу клиента на почту info@ergostol.ru с почтового ящика клиента, указанного в личном кабинете клиента на сайте ergostol.ru. В случае возврата оплаты совместно с возвратом товаров - оплата возвращается после подписания документов о возврате товаров. Обмен товара и возврат части оплаты (при необходимости) согласуется обеими сторонами.
Условия возврата и обмена товара/услуги надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине
  1. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения товара.
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  3. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства и фабричная (родная) упаковка;
  4. Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
  5. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у продавца-консультанта компании);
  6. Если мебель была изготовлена по индивидуальному заказу (т.е.: выполнена в нестандартных размерах, с индивидуально подобранным цветом не из складской программы, формой, с механизмом наклона) она попадает под действие положения статьи 26.1 и возврату/обмену не подлежит.

* Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина.

При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращается сумма за вычетом услуг. Услуги по доставке, сборке, подъему на этаж и прочие услуги — не подлежат возврату и денежные средства за них не возвращаются.

Условия возврата и обмена товара/услуги ненадлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине
  1. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком* ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  2. В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;
  3. Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие фото или видео материалов, на которых виден дефект. 

    В вашем личном кабинете найдите заказ, по которому вы хотите сообщить о проблеме. Обращение можно подать только по уже выполненному заказу.
    • Нажмите на кнопку справа "Подать обращение в сервисный отдел" и заполните предлагаемую форму.
      Просим вас максимально подробно описать проблему, приложить ссылки на фото или видео.

    В случаях когда фото и видео материалы не могут подтвердить дефект товара или его причины, "поврежденный" товар должен быть отправлен в головной офис нашей компании, для проведения экспертизы, только после этого Покупателю может быть осуществлена передача товара надлежащего качества;
  4. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы и доставку товара до сервисного центра и обратно;
  5. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли не по вине Покупателя, а например, виновником выявлена Транспортная компания или сам интернет-магазин, то возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно, транспортные услуги оплачивает интернет-магазин;
  6. Обмен или возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения Продавцом товара ненадлежащего качества при условии наличия комплектующих.

Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

В случае передачи товара в транспортную компанию, груз должен быть упакован в картон, также должна быть заказана доп. опция у транспортной компании "Жесткая упаковка", иначе обмен/возврат произведен не будет. При транспортировке товара воспользуйтесь консультацией нашего менеджера. Мы вас проконсультируем как и во что упаковать, чтобы избежать повреждений, и какой транспортной компанией лучше отправить товар.

*Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ( ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» ). То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку. Деньги мы можем передать Вам с нашим представителем или перечислить на банковский счет.

Если осуществляется возврат средств на банковскую карту, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

Могут быть удержаны комиссии за перевод денег банками-исполнителями платежа.

Порядок обработки персональных данных при оплате заказа на электронной витрине Интернет-магазина
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Банковские реквизиты
ООО «СофтЭффект»

эл.почта: info@ergostol.ru

ИНН 7735575262
КПП 773501001
ОГРН 1117746078823
ОКПО 69742353
ОКАТО 45272568000
ОКТМО 45377000000
Расчетный счет 40702810310000267665
Банк АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Оферта Яндекс Сплит

Публичная оферта ООО «СофтЭффект» о покупке товаров и заказу услуг с использованием сервиса Яндекс Сплит

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец - ООО «СофтЭффект» (ОГРН 1117746078823)
1.2. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
1.3. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, регулирующее условия заключения договора купли-продажи товара или заказа услуги с помощью сервиса Яндекс Сплит, опубликованная на сайте: https://ergostol.ru/payment/ в разделе «Способы оплаты», «Сервис Яндекс Сплит».
1.4. Сервис Яндекс Сплит – сервис ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428), интегрированный в сервис Продавца, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения.
1.5. Договор поручения – договор поручения, заключаемый между ООО «Яндекс Пэй» и Покупателем на условиях, опубликованных на сайте https://yandex.ru/legal/yandex_split/.
1.6. Заказ – предложение Покупателя продать ему определенный товар или оказать услугу, Продавца или третьих лиц.
1.7. Третьи лица – юридические лица, от имени по поручению которых действует Продавец при заказе Покупателем услуги или товара.
1.8. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте: https://ergostol.ru/payment/ в разделе «Способы оплаты», «Сервис Яндекс Сплит».

Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар или услугу после их оплаты в соответствии с Договором поручения.

3. Порядок заключения договора

3.1. Согласно п.3 ст.438 ГК РФ безусловным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считаются действия заинтересованного лица при оформлении Заказа на Сервисе Яндекс Сплит.
3.2. Подтверждением заключения договора на настоящих условиях в надлежащей форме является предоставление Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, подтверждающего оплату Заказа.

3.3. Для оформления Заказа с целью последующего заключения договора розничной купли-продажи Покупатель осуществляют следующие действия:

- информирует Продавца о абонентском номере, для предоставления ссылки на Яндекс Сплит, поручает ООО «СофтЭффект» передать в адрес ООО «Яндекс Пэй» номер телефона, принадлежащий Покупателю;
- регистрируется на Сервисе Яндекс Сплит - совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса Яндекс Сплит и Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/.

4. Оплата по договору

4.1. ООО «Яндекс Пэй» по поручению Покупателя оплачивает Заказ в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/
4.2. Обязанность по оплате Заказа считается исполненной с момента получения Продавцом уведомления об оплате от ООО «Яндекс Пэй» в порядке, предусмотренном договором между ними.

5. Возврат и обмен товара, отказ от услуги.

5.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
5.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
5.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Яндекс Сплит переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.

6. Прочие положения

6.1. Принимая настоящую оферту, в целях заключения договора с ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428) место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26 для взаимодействия Покупателем и для оплаты Товара посредством сервиса Яндекс Сплит, Покупатель поручает ООО «СофтЭффект» (ОГРН  1117746078823, юридический̆ адрес 124482, г. Москва, Зеленоград, Савелкинский проезд, дом 4, помещение XXV, комната №6.) передать его номер телефона в адрес ООО «Яндекс Пэй». Настоящее согласие действует на срок действия Договора

6.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Покупателями с уведомлением последнего посредством размещения на сайте: https://ergostol.ru/payment/ в разделе «Способы оплаты», «Сервис Яндекс Сплит» новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Оферты и ее неотъемлемых частей, размещенных на сайте: https://ergostol.ru/payment/ в разделе «Способы оплаты», «Сервис Яндекс Сплит».

Новая редакция Оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://ergostol.ru/payment/ в разделе «Способы оплаты», «Сервис Яндекс Сплит».
6.3. Адрес и реквизиты Продавца: ООО «СофтЭффект» , Юридический адрес 124482, г. Москва, Зеленоград, Савелкинский проезд, дом 4, помещение XXV, комната №6 :, ОГРН 1117746078823, ИНН 7735575262, КПП  773501001,  р/с 40702810310000267665 (RUR) в Банк АО «Тинькофф Банк» Корр. сч. 30101810145250000974, БИК 044525974