Если приобретенный Вами товар сломался (есть посторонние шумы, царапины, сколы, ...), пожалуйста, не сердитесь и не вините нас. Большинство наших товаров мы не производим, мы их только продаем, любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же прилагаем все усилия, чтобы избежать таких ситуаций, и стараемся проводить предпродажную проверку каждой позиции.
Если же это все-таки случилось, то мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении сложившейся ситуации честно, оперативно, вежливо, с заботой и максимально, где это возможно, не обращая внимания на закон РФ "О защите прав потребителей", согласно которому мы работаем и который зачастую очень ограничивает Ваши права.
С условиями возврата и ремонта технически сложного товара вы можете ознакомиться в разделе "Обмен и возврат товара".
| Продукт | Срок гарантии |
|
Стол |
3 года |
| Мебель |
1 год |
| Аксессуары |
1 год |
