Гарантийные обязательства

Если приобретенный Вами товар сломался (есть посторонние шумы, царапины, сколы, ...), пожалуйста, не сердитесь и не вините нас. Большинство наших товаров мы не производим, мы их только продаем, любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же прилагаем все усилия, чтобы избежать таких ситуаций, и стараемся проводить предпродажную проверку каждой позиции. 

Если же это все-таки случилось, то мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении сложившейся ситуации честно, оперативно, вежливо, с заботой и максимально, где это возможно, не обращая внимания на закон РФ "О защите прав потребителей", согласно которому мы работаем и который зачастую очень ограничивает Ваши права. 

Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара, то все моменты указаны в гарантийном талоне, который вы получаете вместе с комплектом документов при покупке.

Продукт Срок гарантии
Стол
3 года
Мебель 1 год
Аксессуары 1 год


Сертификаты на продукты